Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
Вернуться к обычному виду
Администрация муниципального образования «Покровка»
официальный сайт

Новости муниципального образования «Покровка»

RSS
  • 25 января 2017

    Письмо от 19.05.2016 №11-23736

  • 25 января 2017

    Проведена первая электронная регистрация ДДУ по документам, поданным через Сбербанк

  • 25 января 2017

    Управление Росреестра участвует в формировании благоприятного инвестиционного климата Иркутской области

  • 21 декабря 2016

    Новый закон в сфере геодезии и картографии

  • 21 декабря 2016

    Утверждены результаты кадастровой оценки недвижимости в Иркутской области

  • 21 декабря 2016

    НА САЙТЕ РОСРЕЕСТРА МОЖНО УЗНАТЬ О ГОТОВНОСТИ ДОКУМЕНТОВ, ПОДАННЫХ НА ГОСУДАРСТВЕННУЮ РЕГИСТРАЦИЮ ПРАВ НА НЕДВИЖИМОСТЬ

  • 14 декабря 2016

    С 21 декабря вступают в силу изменения в сфере банкротства граждан

  • 16 ноября 2016

    Оспаривать кадастровую стоимость объектов недвижимости в Иркутской области стали чаще

    У каждого заинтересованного лица есть право оспорить кадастровую стоимость объекта недвижимости. Для юридических лиц, органов государственной власти и местного самоуправления обязательно досудебное урегулирование споров о кадастровой оценке. Перед подачей иска в суд они сначала должны обратиться в комиссию по рассмотрению споров о результатах определения кадастровой стоимости. Физические лица могут выбирать: либо обращаться в комиссию, либо сразу в суд.

    В Приангарье комиссия по рассмотрению споров о результатах определения кадастровой стоимости работает при Управлении Росреестра по Иркутской области с 14 февраля 2012 года.

    - За последнее время жители Иркутской области стали чаще оспаривать кадастровую стоимость объекта недвижимости, - отметила и.о. начальника отдела землеустройства, мониторинга земель и кадастровой оценки недвижимости Управления Росреестра по Иркутской области Анастасия Грядасова. - За 9 месяцев текущего года в комиссию по рассмотрению споров о результатах определения кадастровой стоимости поступило 636 заявлений от граждан и юридических лиц по оспариванию кадастровой стоимости в отношении 747 земельных участков. За аналогичный период прошлого года – 601 заявление по 796 земельным участкам.

    При этом, по 349 заявлениям (413 земельных участков) было принято положительное решение об определении кадастровой стоимости в размере рыночной стоимости. По 180 заявлениям приняты отрицательные решения (212 земельных участков) (заявления о пересмотре кадастровой стоимости отклонены) из-за несоответствия отчетов об оценке требованиям закона об оценке и федеральным стандартам.

    По 48 заявлениям гражданам и юридическим лицам был направлен отказ в принятии к рассмотрению, 56 заявлений было отозвано заявителями. Причиной отказа стала невозможность применения положений закона «Об оценочной деятельности в Российской Федерации» к оспариваемой кадастровой стоимости.

    Основанием для подачи заявления о пересмотре кадастровой стоимости может быть недостоверность сведений о земельном участке, использованных при определении его кадастровой стоимости, а также установление его рыночной стоимости. В первом случае гражданину потребуется предоставить в комиссию следующие документы, прилагаемые к заявлению: кадастровый паспорт объекта недвижимости; нотариально заверенная копия правоустанавливающего или правоудостоверяющего документа на объект недвижимости (если заявление о пересмотре кадастровой стоимости подается лицом, обладающим правом на объект недвижимости), документы, подтверждающие недостоверность сведений об объекте недвижимости (если заявление о пересмотре кадастровой стоимости подается на основании недостоверности указанных сведений) и иные документы по желанию заявителя. Во втором случае к заявлению будет необходим следующий перечень документов: кадастровый паспорт объекта недвижимости, нотариально заверенная копия правоустанавливающего или правоудостоверяющего документа на объект недвижимости (если заявление о пересмотре кадастровой стоимости подается лицом, обладающим правом на объект недвижимости), отчет об оценке рыночной стоимости объекта на дату определения кадастровой стоимости; иные документы по желанию заявителя.

    Обращаем внимание, что заявление о пересмотре кадастровой стоимости может быть подано в комиссию в период с даты внесения в государственный кадастр недвижимости результатов определения кадастровой стоимости по дату внесения в государственный кадастр недвижимости результатов определения кадастровой стоимости, полученных при проведении очередной государственной кадастровой оценки или в соответствии со статьей 24.19 Федерального закона от 29.07.1998 года № 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации», но не позднее чем в течение пяти лет с даты внесения в государственный кадастр недвижимости оспариваемых результатов определения кадастровой стоимости.

    Заявления о пересмотре результатов определения кадастровой стоимости принимаются по адресу: г.Иркутск, ул. Академическая, 70, кабинет 120 (окно канцелярии). Адрес для почтовых отправлений: 664056, г.Иркутск, ул.Академическая, 70.

    По всем интересующим вопросам о работе комиссии граждане могут обращаться в отдел землеустройства, мониторинга земель и кадастровой оценки недвижимости Управления Росреестра по Иркутской области тел.: (83952) 450-262, 450-173, 450-337. Дополнительная информация (актуальный состав комиссии, список необходимых документов и т.д.) размещена на официальном сайте Росреестра http://rosreestr.ru.

    Елена Богачева, Специалист-эксперт отдела организации, мониторинга и контроля Управления Росреестра по Иркутской области

  • 25 октября 2016

    Итоги работы государственного земельного надзора за 9 месяцев подвели в Приангарье

    Управлением Росреестра по Иркутской области подведены итоги работы по осуществлению государственного земельного надзора за 9 месяцев 2016 года. За этот срок на территории Приангарья была проведена 3031 проверка по выявлению нарушений земельного законодательства.

    - В ходе проверок нами было выявлено 1051 нарушение, - рассказал начальник отдела государственного земельного надзора Управления Росреестра по Иркутской области Антон Кошкарев. - Среди них - случаи самовольного захвата земель, расширения границ участков и их использование не по назначению. Больше всего нарушений было выявлено в Иркутске - 273, это результат каждой второй проверки. Также по количеству выявленных правонарушений лидирует Черемхово (выявлено 131 нарушение), Усолье-Сибирское(130), Братск (88).

    По результатам проверок уполномоченными должностными лицами были составлены акты проверок, в случае выявления нарушений - предписания об устранении выявленных нарушений с указанием сроков их устранения. В отношении лиц, совершивших нарушения, составлены протоколы об административных правонарушениях и иные акты, предусмотренные законодательством.

    За указанный срок по области было привлечено к ответственности 1245 человек. Общая сумма наложенных штрафов за нарушения земельного законодательства составила 17 млн. 47 тыс. рублей. По сравнению с прошлым годом сумма наложенных штрафов значительно выросла – за 9 месяцев 2015 года в Приангарье было наложено 8 млн. 753 тыс. рублей штрафов.

    - Повышение эффективности государственного земельного надзора связано не только с изменениями в законодательстве в данной сфере, но и с современными методами работы, которые применяют наши специалисты, - отмечает Антон Кошкарев. - Так, с 2015 года мы проводим административное обследование земельных участков – это исследование состояния и способов их использования по информации, содержащейся в государственных и муниципальных информационных системах, открытых и общедоступных информационных ресурсах (SАS Planet, Google, Публичная кадастровая ката и ГИС «Panorama») и т.д. За 9 месяцев нами было проведено 663 административных обследования.

    Управление Росреестра по Иркутской области напоминает, что в целях своевременного пресечения нарушений земельного законодательства РФ граждане могут сообщить о фактах данных правонарушений, направив обращение почтой или обратившись лично в территориальный отдел Управления.

  • 25 октября 2016

    Электронная регистрация набирает популярность

    В Иркутской области увеличилось количество поданных заявлений о государственной регистрации прав на недвижимость (в том числе, о внесении изменений в записи Единого государственного реестра прав) в электронном виде. За 9 месяцев текущего года поступило 2165 заявлений, за 2015 год – 532.

    - Популярность электронной регистрации в Приангарье продолжает расти, - говорит начальник отдела организации ,мониторинга и контроля Управления Росреестра по Иркутской области Марина Знайдюк. - Со своей стороны мы делаем все возможное, чтобы эта услуга была максимально удобна для заявителей и позволяла им сэкономить время и деньги.

    В частности, для этих целей в сентябре был презентован новый проект по электронному взаимодействию Управления Росреестра по Иркутской области со Сбербанком. У жителей Приангарья, совершающих куплю-продажу квартир с использованием кредитных средств, появилась возможность подавать заявление на регистрацию прав собственности в электронном виде в центрах ипотечного кредитования Сбербанка.

    Кроме того, подать документы на государственную регистрацию прав можно с помощью электронного сервиса «Подать заявление на государственную регистрацию прав» на сайте Росреестра www.rosreestr.ru. Для подачи документов и формирования заявления о государственной регистрации прав гражданам нужно пошагово заполнить поля сервиса: указать цель обращения, заполнить данные об объекте недвижимости, заполнить данные о правообладателе, укажите сведения о заявителе, загрузите документы, подпишите заявление с помощью электронной подписи (ЭП) заявителя. ЭП можно приобрести в специализированном удостоверяющем центре.

    С полным перечнем электронных услуг граждане могут ознакомиться на сайте Росреестра www.rosreestr.ru/site/eservices
    .

  • 20 октября 2016

    Условия «дачной амнистии» изменят

    Управление Росреестра по Иркутской области информирует граждан о том, что с нового года изменится порядок проведения «дачной амнистии» (упрощенного порядка оформления в собственность строений, расположенных на загородных земельных участках).

    Это связано со вступлением в силу Федерального закона от 13 июля 2015 г. № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» с января 2017 года. Так, без проведения кадастровых работ и кадастрового учета оформить данные объекты в собственность будет невозможно. Сейчас у граждан такой необходимости нет, и для регистрации права им нужно предоставить минимальное количество документов: паспорт, заявление о государственной регистрации права собственности, правоустанавливающий документ на земельный участок (если право на него еще не зарегистрировано в едином государственном реестре прав), а также декларацию об объекте недвижимого имущества (форма которой размещена на сайте Росреестра www.rosreestr.ru).

    С 2017 года в случае создания нового объекта (возведение, строительство) кадастровый учет и регистрация прав должны будут осуществляться одновременно. По объектам, разрешение на строительство которых не требуется, должен составляться технический план. Технический план в таком случае будет составляться кадастровым инженером на основании декларации заявителя (декларация - неотъемлемая часть технического плана). Кадастровый учет и регистрация прав в таком случае будут осуществляться на основании правоустанавливающего документа (или разрешения на использование земельного участка) и технического плана.

    Напомним, что регистрация права собственности позволит совершать с земельными участками и строениями сделки, т.е. можно будет продавать, дарить, передавать имущество по наследству. Для того, чтобы подать документы на регистрацию в упрощенном порядке, граждане могут обратиться в офисы МФЦ. С адресами и режимом работы офисов можно ознакомиться на сайте www.mfc38.ru.

  • 20 октября 2016

    Граждане оценили работу МФЦ по предоставлению услуг Росреестра

    Управление Росреестра по Иркутской области провело мониторинг деятельности МФЦ по организации приема-выдачи документов на предоставление государственных услуг Росреестра. В течении месяца в десяти отделах МФЦ (в том числе, в четырех отделах в Иркутске) проходило анкетирование граждан и юридических лиц.

    Участие в опросе приняли 1071 человек. Заявители смогли оценить такие показатели, как время ожидания в очереди для получения услуги, уровень проф.подготовки специалистов, получение консультации и т.д. Как показатели результаты анкетирования, большинство опрошенных (923 заявителя) отметили высокий уровень квалификации специалистов, осуществляющих прием-выдачу документов. Чаще в МФЦ граждане обращались по «живой очереди» (так ответил 821 заявитель), реже – по предварительной записи через телефонную связь (116) и интернет (134). Среднее время ожидания в очереди для получения услуг составило от 0 до 15 минут (по мнению 811 респондентов) и от 15 до 30 минут (218 опрошенных). Качество предварительной консультации по оказанию услуг Росреестора 756 человек оценили на «отлично» и 314 – на «хорошо».

    Также большинство респондентов поставили оценку «отлично» (690 человек) и «хорошо» (374 человека) уровню информированности об услугах Росреестра, предоставляемых в офисах МФЦ. Кроме того, 1029 граждан отметили удобный способ оповещения сотрудником МФЦ о готовности документов.

    - Как показало анкетирование, большинство граждан удовлетворены качеством оказания услуг Росреестра и планируют в дальнейшем обращаться в офисы МФЦ, - отметила начальник отдела организации, мониторинга и контроля Управления Росреестра по Иркутской области Марина Знайдюк. - Это не только удобно, но и позволяет гражданам сэкономить время. По документам, принятым через МФЦ, оформить недвижимость в собственность можно всего за 5 рабочих дней, если более сокращенный срок не установлен законодательством Российской Федерации.

  • 20 октября 2016

    Сроки государственной регистрации и кадастрового учета недвижимости сократят

    Управление Росрееста по Иркутской области информирует граждан о том, что согласно Федеральному закону № 218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости" с 1 января 2017 года сокращаются сроки осуществления кадастрового учета объектов недвижимости и государственной регистрации прав. С нового года на постановку на кадастровый учет потребуется не более 5 дней, на регистрацию прав - не более 7 дней. При этом, если заявитель захочет получить обе услуги Росреестра, то в регистрирующий орган нужно будет подать одно заявление и одновременно в течение 10 дней будут выполнены и кадастровый учет, и регистрация прав.

    Новый закон сокращает и срок предоставления сведений из Единого государственного реестра недвижимости. Если гражданину необходима выписка об объекте недвижимости, то он сможет получить ее в течение трех дней вместо пяти.

    Также напоминаем, что в этом году для жителей Иркутской области сократили срок государственной регистрации прав на недвижимость по документам, принятым через МФЦ. Так с 01.04.2016г. срок государственной регистрации прав на объекты недвижимого имущества и сделок с ним по пакетам документов, представленным в Управление через подразделения ГАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Иркутской области», составляет 5 рабочих дней, если более сокращенный срок не установлен законодательством Российской Федерации. В случае наличия оснований для отказа в государственной регистрации прав на объекты недвижимого имущества и сделок с ним по вышеуказанной категории документов, установленных ст. 20 Федерального закона от 21.07.1997 г. № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним», применяется общий срок государственной регистрации.

    Также установлен сокращенный срок государственной регистрации прав по документам, поданным в электронном виде через официальный сайт Росреестра www.rosreestr.ru - 3 рабочих дня.

  • 19 сентября 2016

    Увеличено вознаграждение финансового управляющего в деле о банкротстве граждан

    Усть-Ордынский отдел Управления Росреестра по Иркутской области информирует граждан о том, что Федеральным законом от 03.07.2016г. №360-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» внесены изменения в некоторые положения Федерального закона от 26.10.2002г. №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», в том числе, касающиеся размера вознаграждения финансового управляющего в деле о банкротстве.

    Так, с 15.07.2016г. размер фиксированной суммы вознаграждения, выплачиваемой арбитражному управляющему в деле о банкротстве, для финансового управляющего составляет двадцать пять тысяч рублей единовременно за проведение процедуры, применяемой в деле о банкротстве, вместо ранее установленной суммы в размере десять тысяч рублей.

    Таким образом, за каждую процедуру банкротства гражданина, предусмотренную ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», финансовый управляющий должен получить теперь двадцать пять тысяч рублей. Эту же сумму денежных средств на выплату вознаграждения финансовому управляющему необходимо внести в депозит арбитражного суда при подаче заявления о признании гражданина банкротом.

    Также с 15.07.2016г. сумма процентов по вознаграждению финансового управляющего в случае исполнения гражданином утвержденного арбитражным судом плана реструктуризации его долгов составляет семь процентов размера удовлетворенных требований кредиторов, сумма процентов по вознаграждению финансового управляющего в случае введения процедуры реализации имущества гражданина составляет семь процентов размера выручки от реализации имущества гражданина и денежных средств, поступивших в результате взыскания дебиторской задолженности, а также в результате применения последствий недействительности сделок. Ранее эти суммы были определены законом в два процента.

  • 2 сентября 2016

    В России появится новый тип недвижимости

    С 1 января 2017 года жители Приангарья смогут оформить машино-место в собственность. Это станет возможным благодаря принятому Федеральному закону №315-ФЗ от 03.07.2016 «О внесении изменений в часть первую Гражданского кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации». Согласно данному закону, машино-место, являющееся частью здания или сооружения, приобретет статус объекта недвижимости.

    На сегодняшний день машино-место не считается самостоятельным объектом недвижимости/ Если машино-место не обладает характеристиками, позволяющими отнести его к объектам недвижимости, после постановки на государственный кадастровый учет здания, помещения, в котором находится машино-место, возможна государственная регистрация общей долевой собственности на такие здания, помещения с определением долей в праве собственности на них пропорционально размерам машино-мест, находящихся в таких зданиях, помещениях.

    В связи с тем, что машино-место оформляется в собственность как доля в праве общей долевой собственности, у его собственников имеются определенные ограничения, связанные с его распоряжением (наличие преимущественного права покупки у других собственников машино-мест). И, кроме того, возникает необходимость нотариального удостоверения договора купли-продажи такой доли, что, безусловно, влечет определённые финансовые затраты у сторон договора.

    С 2017 года оформить в собственность машино-место в подземных автостоянках будет легче. Статус объекта недвижимости поможет гражданам регистрировать права на эти объекты и свободно распоряжаться имуществом: продать, обменять, сдать в аренду, подарить, оставить в наследство или заложить. Нотариальное удостоверение договора купли-продажи такого объекта недвижимости будет осуществляться только по желанию сторон.

    Однако при регистрации нового типа недвижимости необходимо будет учитывать, что машино-места, являющиеся частью здания или сооружения, должны иметь установленные в соответствии с законом границы. Поэтому прежде чем зарегистрировать право собственности на машино-место, гражданину потребуется поставить объект на кадастровый учет.

  • 2 сентября 2016

    Из суда на регистрацию

    Действующее законодательство в качестве самостоятельного основания возникновения гражданских прав и обязанностей выделяет судебное решение. Несмотря на то, что судебным решением, казалось бы, уже установлены права на недвижимое имущество, в практике регистрационной деятельности нередки случаи, которые не позволяют осуществить государственную регистрацию прав на такую недвижимость. О том, как избежать такой ситуации, на что нужно обратить внимание при подаче заявления в суд и какие именно сведения должно содержать судебное решение расскажем далее.

  • 2 сентября 2016

    В Приангарье спрос на услуги Росреестра в МФЦ увеличился в три раза

    Все больше жителей Приангарья  обращаются за получением государственных услуг Росреестра в МФЦ. Наибольшей популярностью пользуется услуга по государственной регистрации прав на недвижимое имущество. За 1 полугодие 2016 года в многофункциональных центрах «Мои документы» всего было принято 130 305 заявлений на государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, что составило 54,6 % от общего числа заявлений, принятых Управлением Росреестра по Иркутской области, Кадастровой палатой и МФЦ.

    - По сравнению с аналогичным периодом прошлого года процент поданных заявлений на государственную регистрацию права в МФЦ увеличился более, чем в три раза, - отмечает и.о. начальника отдела организации, мониторинга и контроля Управления Росреестра по Иркутской области Алексей Рудых. - За 1 полугодие 2015 года в МФЦ этот показатель составил 15,7 % от общего числа заявлений.

    Одним из факторов, влияющих на возросшую популярность услуг Росреестра в МФЦ среди граждан,  является экономия времени заявителей. Напомним, что с апреля 2016 года Управлением Росреестра по Иркутской области был вдвое сокращен срок государственной регистрации прав на недвижимость по документам, принятым через МФЦ. На данный момент он составляет 5 рабочих дней, если более сокращенный срок не установлен законодательством Российской Федерации.

    Кроме регистрации прав на недвижимое имущество МФЦ принимает заявления на такие услуги Росреестра, как постановка на кадастровый учет, предоставление сведений из государственного кадастра недвижимости (ГКН), предоставление сведений из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП). С информацией об адресах офисов МФЦ и режиме работы граждане могут ознакомиться на сайте www.mfc38.ru.

  • 11 августа 2016

    НОВЫЙ ЗАКОН О РЕГИСТРАЦИИ НЕДВИЖИМОСТИ

    1 января 2017 года вступает в силу Федеральный закон от 13.07.2015 № 218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости", который предусматривает создание Единого реестра недвижимости и единой учетно-регистрационной системы. В состав Единого реестра недвижимости войдут сведения, которые в настоящее время содержатся в кадастре недвижимости (ГКН) и реестре прав (ЕГРП).

    - Новый закон имеет ряд преимуществ, которые упростят оформление прав на недвижимость и сэкономят время граждан, - рассказал и.о. заместителя руководителя Управления Росреестра по Иркутской области Михаил Жиляев. - В настоящее время кадастровый учет и регистрация прав – это разные процедуры. При этом, нередко граждане совершают операции с недвижимостью, для которых требуются обе процедуры. Создание Единого реестра недвижимости позволит обеспечить одновременное осуществление кадастрового учета и регистрации прав.

    В регистрирующий орган нужно будет подать одно заявление и одновременно в течение 10 дней будут выполнены и кадастровый учет, и регистрация прав. Если заявитель захочет получить одну из услуг Росреестра, то на регистрацию прав уйдет не более 7 дней, а на постановку на кадастровый учет – не более 5 дней. Также новый закон сокращает не только сроки регистрации, но предоставление сведений из Единого реестра недвижимости. Если гражданину необходима выписка об объекте недвижимости, то он сможет получить ее в течение трех дней вместо пяти.

    - С 2017 года гражданам смогут доставить готовые документы в любое удобное место и время, - добавила начальник отдела регистрации прав публичных образований и крупных правообладателей Управления Росреестра по Иркутской области Кристина Подскребкина. - Для этого будет необходимо при подаче заявления указать в нем способ получения «курьерская доставка». Данная услуга будет платной.

    Согласно новому закону, свидетельство о праве собственности выдаваться не будет. Кадастровый учет, регистрация возникновения и перехода права будут подтверждаться выпиской из Единого реестра недвижимости, а регистрация договора или иной сделки – специальной регистрационной надписью на документе о сделке.

  • 4 августа 2016

    Новый закон «О государственной кадастровой оценке» будет действовать с 1 января 2017 года

    Управление Росреестра по Иркутской области информирует граждан, что президентом РФ Владимиром Путиным подписан федеральный закон «О государственной кадастровой оценке». Главное нововведение закона - создание единой методики определения кадастровой стоимости на всей территории России и передача полномочий по кадастровой оценке от независимых оценщиков в специальные бюджетные учреждения.

    - Данные меры призваны повысить точность кадастровой оценки и способствовать сокращению необходимости в ее оспаривании, - поясняет и.о. заместителя руководителя Управления Росреестра по Иркутской области Михаил Жиляев. - Так оценка кадастровой стоимости станет полностью государственной.

    Решение о проведении кадастровой оценки принимают региональные органы власти или местного самоуправления. На сегодняшний день определение кадастровой стоимости осуществляют независимые оценщики, которых на конкурсной основе выбирают региональные и местные власти. Оценщики сами выбирают и обосновывают подходы и методы, используемые для получения результата. После завершения оценки региональные и муниципальные администрации утверждают ее результаты и передают их в Росреестр. Росреестр отражает эти данные в государственном кадастре недвижимости. При этом, нередко результаты оценки не точны, в связи с чем граждане были вынуждены оспаривать данные результаты в суде или комиссии по рассмотрению споров о результатах определения кадастровой стоимости при Управлении Росреестра по Иркутской области.

    Обращаем внимание, что закон должен вступить в силу с 1 января 2017 года, за исключением положений об особенностях проведения внеочередной государственной кадастровой оценки, которые вступают в силу с начала 2020 года. Также устанавливается переходный период, в течение которого государственная кадастровая оценка по старым правилам закона "Об оценочной деятельности в РФ" должна быть завершена до 1 января 2020 года.

  • 7 июля 2016

    Жители Приангарья могут оценить качество государственных услуг Росреестра

    Граждане, которые получили услугу в Управлении Росреестра по Иркутской области и его территориальных отделах, могут оценить ее качество на интернет-портале «Ваш контроль».

    «Ваш контроль» помогает сделать получение государственных услуг удобным и эффективным, приблизить их к нуждам и запросам граждан. 12 декабря 2012 г. Правительство РФ приняло постановление № 1284, которое дает гражданам возможность напрямую влиять на качество государственных услуг, оценивая работу чиновников в конкретном месте, по конкретной услуге. «Ваш контроль» создан по заказу Министерства экономического развития. Росреестр был первым из российских ведомств включен в 2013 году в систему мониторинга качества госуслуг в России.

    Благодаря этому порталу получатели государственных услуг могут оценить скорость работы, профессионализм и вежливость персонала, удобство процедуры, уровень комфорта в помещениях.

    На сайте есть возможность:
    • оценить в баллах качество оказанной вам услуги;
    • ответить на вопросы короткой анкеты: сколько времени, денег вы потратили, чтобы получить услугу;
    • написать подробный отзыв о том, что вам понравилось или не понравилось при получении услуги, рассказать о трудностях, с которыми пришлось столкнуться, или, напротив, кого-то похвалить; комментарий можно сопроводить фотографиями или видео;
    • посмотреть оценки, которые были выставлены другими потребителями услуг.

    Благодаря сайту руководители Управления имеют возможность увидеть свою работу глазами потребителей, сравнить себя с другими - и принять на этой основе конкретные решения по улучшению работы.

    Чтобы оценить работу Упарвления Росреестра по Иркутской области, необходимо выполнить следующие действия: 1. Зарегистрироваться на сайте www.vashkontrol.ru (или войти с помощью вашего аккаунта на сайте gosuslugi.ru, либо одной из популярных социальных сетей) 2. Найти услугу, о которой хотите оставить отзыв 3. Оценить качество госуслуги, ответив на вопросы

    Согласно статистике, предоставленной сайтом «Ваш контроль», Росреестр в начале 2016 года вышел в лидеры по числу оцененных гражданами госуслуг. Так, число оцененных гражданами госуслуг Росреестра в январе-апреле 2016 года превысило 1,12 млн – это в 12 раз больше, чем за тот же период предыдущего года. По данным сайта «Ваш контроль», за период с мая 2015 года по апрель 2016 года Иркутская область вошла в 20 наиболее активных в оценке деятельности Росреестра регионов (она занимает 15-ую позицию). Так в Иркутской области заявителями было оценено 21 1832 госуслуг ведомства. Средняя оценка работы Управления Росреестра по Иркутской области составила 4.83, доля граждан, удовлетворенных качеством госуслуг - 96.36.


Страницы: